Brevo (ex-Sendinblue) est la pepite francaise du marketing automation. Fondee a Paris en 2012 par Armand Thiberge, la plateforme revendique en 2026 plus de 600 000 clients (Carrefour, eBay, H&M, Michelin), un ARR superieur a 200 millions d’euros et le statut de licorne depuis sa levee de 500 millions d’euros en decembre 2025. Son modele tarifaire a l’email (pas au contact) et ses contacts illimites sur tous les plans en font l’alternative la plus credible a Mailchimp pour les PME francophones.
Brevo en 2026 : ce qui a change depuis Sendinblue
Le rebrand de Sendinblue en Brevo (octobre 2023) n’etait pas qu’un changement de nom. Voici les quatre axes qui definissent la plateforme aujourd’hui et qui expliquent la croissance de 100 % de sa base utilisateurs en 2024.
Contacts illimites sur tous les plans
C’est le differentiel majeur face a Mailchimp. Tu payes pour le volume d’emails envoyes, pas pour le nombre de contacts dans ta base. A 10 000 contacts, c’est 3 a 5 fois moins cher que Mailchimp. Pour les bases volumineuses avec un envoi modere, le gain est massif.
Entreprise francaise, RGPD natif
Siege social a Paris, donnees hebergees en Europe. Conforme RGPD par design, pas par addendum juridique. C’est un argument fort pour les entreprises francaises soumises a la reglementation europeenne, surtout face aux solutions americaines (Mailchimp, ActiveCampaign, HubSpot).
Email + SMS + WhatsApp + Chat en une plateforme
Brevo est devenu un hub multicanal. Tu geres l’email, le SMS, le WhatsApp Business, le chat live et les push notifications depuis un seul dashboard. Le pricing SMS est competitif et la delivrabilite est solide (IP dediee disponible des BrevoPlus).
CRM integre sans supplement
Le CRM Brevo (pipeline, deals, taches, scoring) est inclus sans surcout sur tous les plans, y compris le gratuit. C’est basique compare a HubSpot ou Salesforce, mais suffisant pour une PME qui veut centraliser contacts marketing et pipeline commercial dans un seul outil.
Le pricing Brevo detaille en 2026
Brevo facture par volume d’emails par mois, pas par nombre de contacts. Tous les plans incluent des contacts illimites. Les prix ci-dessous sont les tarifs de depart en dollars.
| Plan | Prix/mois | Emails/mois | Contacts | Pour qui |
|---|---|---|---|---|
| Free | 0 $ | 300/jour | Illimites | Test, micro-business, decouverte |
| Starter | 9 $ | 5 000+ | Illimites | PME, segmentation, pas de branding |
| Business | 18 $ | 5 000+ | Illimites | Automation, A/B, landing pages |
| BrevoPlus | 499 $ | 150 000+ | Illimites | Volume, WhatsApp, phone support |
| Enterprise | Sur devis | Personnalise | Illimites | 1M+ contacts, SSO, CSM dedie |
Traduction concrete : une PME avec 5 000 contacts qui envoie 2 newsletters par semaine (40 000 emails/mois) tourne sur Business a environ 30 $/mois. Le meme scenario sur Mailchimp Standard couterait 60 a 75 EUR/mois. L’ecart se creuse encore plus a 10 000 ou 50 000 contacts. Pour voir la confrontation chiffree, consulte notre comparatif Mailchimp vs Brevo.
4 profils pour lesquels Brevo est le bon choix
Brevo n’est pas le meilleur outil pour tout le monde, mais il domine clairement sur quatre profils ou la concurrence peine a rivaliser sur le rapport fonctionnalites/prix.
La PME francaise soucieuse de son budget
Tu as une base de 5 000 a 50 000 contacts et tu veux un outil complet (email + CRM + automation) sans exploser ton budget marketing. Brevo Business a 18 $/mois est imbattable a ce niveau. Tu ne payes que les emails envoyes, pas la taille de ta base.
L’entreprise qui exige la conformite RGPD
Tu travailles dans un secteur reglemente (sante, finance, collectivites) ou tu veux simplement des donnees hebergees en Europe. Brevo est francais, conforme RGPD par design, et propose l’IP dediee des BrevoPlus pour le controle total de la delivrabilite.
L’equipe qui veut du multicanal
Tu veux envoyer des emails, des SMS, du WhatsApp et des push depuis un seul outil. Brevo centralise tout. L’ajout de canaux ne necessite pas d’outil tiers, contrairement a Mailchimp qui s’arrete a l’email et au landing page.
Le solopreneur qui veut un CRM sans payer HubSpot
Le CRM Brevo est inclus gratuitement sur tous les plans. Pipeline, deals, taches, scoring. C’est basique mais ca couvre 80 % des besoins d’un solopreneur ou d’une petite equipe de 2 a 5 personnes. Pour un CRM plus avance, regarde notre avis HubSpot.
Les alternatives a Brevo en 2026
Brevo domine sur le rapport qualite-prix pour les PME francophones, mais trois alternatives meritent d’etre evaluees selon ton besoin precis.
Points forts et limites apres usage reel
Voici notre bilan objectif de Brevo en 2026, base sur nos tests et les retours de PME francophones qui l’utilisent au quotidien.
Points forts
- Contacts illimites sur tous les plans, y compris le gratuit
- Tarification a l’email, imbattable en cout par contact
- Francais, RGPD natif, donnees hebergees en Europe
- CRM integre sans supplement
- Multicanal : email + SMS + WhatsApp + chat + push
- Delivrabilite solide, IP dediee disponible
Limites
- Free limite a 300 emails/jour avec branding force
- Landing pages limitees (1 sur Business)
- Automation avancee seulement a partir de Business
- Interface moins intuitive que Mailchimp pour les debutants
- Ecosysteme d’integrations moins vaste que Mailchimp
Questions frequentes sur Brevo
Les reponses aux questions les plus posees sur Brevo (ex-Sendinblue) en 2026.
Brevo est-il vraiment gratuit ?
Oui, Brevo propose un plan Free permanent avec contacts illimites et 300 emails par jour. C’est plus genereux que le Free Mailchimp (250 contacts, 500 emails/mois). Le branding Brevo est obligatoire et l’automation est absente. Pour les outils gratuits les plus genereux en 2026, consulte notre guide des outils marketing gratuits.
Brevo ou Mailchimp : lequel choisir ?
Brevo si tu veux des contacts illimites, un prix au volume d’emails et le RGPD natif. Mailchimp si tu veux l’ecosysteme d’integrations le plus large et un reporting plus avance. Pour la confrontation complete, consulte notre comparatif Mailchimp vs Brevo.
Pourquoi Sendinblue a change de nom ?
Sendinblue est devenu Brevo en octobre 2023 pour refleter l’evolution de la plateforme au-dela de l’email : CRM, SMS, WhatsApp, chat, automation. Le rebrand accompagne la strategie de Brevo pour devenir un CRM complet, pas juste un outil d’emailing.
Brevo est-il fiable pour la delivrabilite ?
Oui, Brevo est regulierement bien classe dans les tests de delivrabilite (EmailToolTester). L’IP partagee fonctionne bien pour les petits volumes. Des BrevoPlus (499 $/mois), tu accedes a l’IP dediee et au specialiste delivrabilite pour un controle total.
Peut-on automatiser des campagnes avec Brevo ?
Oui, a partir du plan Business (18 $/mois). Tu accedes au marketing automation avec workflows visuels, A/B testing, tracking web et scoring contacts. Pour des automations encore plus poussees, regarde ActiveCampaign ou consulte notre guide marketing automation.
Brevo propose-t-il un CRM ?
Oui, le CRM est inclus sans supplement sur tous les plans, y compris le gratuit. Il couvre les contacts, le pipeline, les deals et les taches. C’est suffisant pour une PME. Pour un CRM plus avance (attribution, forecasting, workflows sales), HubSpot reste la reference.
Quel est le meilleur outil d’email marketing francais ?
Brevo est le leader francais inconteste de l’email marketing en 2026, avec un statut de licorne et 600 000+ clients. Mailjet (filiale Sinch) est une alternative francaise plus orientee transactionnel. Pour un panorama complet, consulte notre guide des meilleurs outils marketing.